to read complaints and reviews, or file yours. 
27.09.2025 tarihinde teslim aldığım Fakir Hausgeräte Multi Clean buharlı temizleyici, ilk kullanımda hiç çalışmadı. Sorunu fark eder etmez satıcıyla iletişime geçtim ve beni yetkili servise yönlendirdiler. Aynı gün ürünü Ekip Teknik 2 (M****** Ç***) servisine götürdüm. Burada cihazın arızalı olduğu ve iade etmem gerektiği belirtildi. Satıcıyla tekrar görüştüm ve 03.10.2025 tarihinde ürünü kargo ile geri gönderdim. Israrlı sorularım üzerine 10.10.2025'te paketin teslim alındığı bildirildi.
O tarihten bu yana defalarca iade ve ücret talebimi iletmeme rağmen geri ödeme yapılmadı. Uvax firması ile telefonla iletişim sağlamak mümkün olmuyor, sadece WhatsApp üzerinden yazılı olarak cevap veriyorlar. 21.10.2025’te “muhasebeye bilgi verildi, size dönüş yapılacak” şeklinde bir mesaj aldım fakat halen herhangi bir dönüş veya ödeme gerçekleşmedi. Fakir firması ise konuyla ilgilenmediklerini, satıcıyla görüşmem gerektiğini belirtiyor.
Ürünü 25.09.2025’te İş Bankası havalesiyle 7.999 TL karşılığında satın aldım. Fatura numaram ew02025000000641, sipariş numaram 40655’tir. Tüm yasal süreçleri yerine getirmeme rağmen ücret iademin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Uvax firmasından 29.07.2025 tarihinde Fakir multy clean Buharlı Temizleyici satın aldım ve ürünü Ziraat Bankası kredi kartımla 3 taksit halinde toplam 7.350 TL ödeyerek aldım. Ürünü iade etmek için 29.07.2025 tarihinde DHL kargo ile Kaptanpaşa Mah. H**** Z*** T****** Sokak Famas Plaza a Blok Kat 14 ...
17 Eylül 2025 tarihinde Uvax’ın resmi internet sitesi üzerinden Fakir Atmos Clean Buharlı Temizleyici satın aldım ve 14.000 TL tutarında tek çekim ödeme yaptım. Siparişi verdikten birkaç dakika sonra WhatsApp üzerinden firmayla iletişime geçerek siparişi iptal ettim. Ardından aynı ürünü taksitli ola...
Fakir 41005405 Multi Clean Buharlı Temizleyici’yi 18.09.2025 tarihinde https://uvax.com.tr/ adresinden, ew12025000000377 fatura numarasıyla satın aldım. Ürünü ilk kullanımda ana temizlik başlığının sadece dört küçük noktada (bantlı kısımlarında) yere temas ettiğini, temizlik bezinin büyük kısmının (...
05.022025 tarihinde uvax.com.tr üzerinden Fakir marka buharlı temizleyici aldım. Bir gün sonra kargoya verilmek üzereyken iptal ettim. Para iadesini almak için en az 5 defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen haftaya, hafta içerisinde,2gün sonra gibi cevaplar aldım. Üzerinden 27 gün geçmesine rağmen...
13.02.2025 tarihinde almış olduğum Fakir Atmos Clean buharlı temizleyici elimize ulaştığında deneme amacıyla bir kez kullandık ve 25.02.2025 günü 2. kez kullanmak istediğimizde ürünün arızalandığını, buharın gövde ile hortumunun birleştiği bölgeden çıktığını gördük ve direkt aldığımız yeri Uvax.com....
Yorumlar