to read complaints and reviews, or file yours.Beklentilerin Çok Altında Kalan Bir Deneyim
30 Kasım 2025 tarihinde ilk kez gittiğim Sakarya Üstün Aspava’da yaşadığım deneyimden hiç memnun kalmadım. Ankara’daki Aspava şubelerinin kalitesini bildiğim için aynı düzeyde bir hizmet beklerken, Sakarya şubesinde ikramlar ve sunum tam tersine oldukça zayıftı.
Demlik çay ikram olması gerekirken sadece bir bardak çay verildi, bu da Aspava kültürüne hiç yakışmayan bir uygulama oldu. Yemek çeşitliliği son derece kısıtlıydı, menüde doğru düzgün seçenek yoktu. Sunulan tatlılar da ne lezzet ne de görünüş açısından yenilebilecek düzeyde değildi. Genel olarak hem ikramlar hem de ürün kalitesi Aspava ismini taşıyan bir işletmeden beklenen seviyenin çok altındaydı.
Bu yaşadıklarım nedeniyle bir daha Sakarya Üstün Aspava’ya gitmeyi düşünmüyorum ve çevremde kimseye de tavsiye etmeyeceğim. Aspava ismini bu şekilde aşağı çeken bir hizmet anlayışının düzeltilmesini, ikramların, yemek çeşitlerinin ve tatlıların kalitesinin Aspava standartlarına uygun hale getirilmesini istiyorum.
