Ustasiparcam.com 24.150 TL Ödeme Yaptığım Şirket Ürün Gönderip İade Yapmadı

06.01.2026 tarihinde ustasiparcam.com isimli site üzerinden 0530 088** numaralı telefondan görüştükten sonra, IVECO daily marka aracım için direksiyon kutusu siparişi vermek üzere kendileriyle anlaştım. Ürünün temini için önce kendilerinden teyit aldım, ardından “ödeme yapılmadan siparişi çekemeyeceklerini” söyleyerek bana IBAN bilgisi ilettiler. Bunun üzerine belirtilen hesaba havale ile 24.150 TL ödeme yaptım. Dekontta alacaklı unvanı “b** a** h**”, IBAN ise TR76 0004 6000** 4559 01 olarak görünmektedir.

Ödeme sonrası ilk başta bize verilen adrese gittiğimizde, adresteki kişiler böyle bir siparişten haberleri olmadığını ve kendileriyle hiçbir şekilde iletişime geçilmediğini söylediler. Bunun üzerine firmayı tekrar aradığımızda son derece sakin bir şekilde “paranızı iade edelim” dediler ve 0553 043**, 0537 456**, 0543 103 **gibi çeşitli numaralar dahil olmak üzere birçok farklı hattan bizi aradılar. Bu numaraların bazılarının WhatsApp profillerinde birinde Epttavm, diğerinde ise alakasız farklı görseller bulunması da durumun ne kadar şüpheli ve güvensiz olduğunu açıkça göstermektedir. Konuşmalar ilerledikçe bizden daha fazlasını talep ettiklerini, bariz şekilde yanıltma şüphesi bulunduğunu fark ettik. Bunun üzerine kendilerine, “konum gönderin, malzemeyi oradan aldıralım, nakliye şirketimiz var” dediğimizde ne konum gönderdiler ne de sonrasında telefonlarımıza cevap verdiler.

Şu anda firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyoruz, aramalarımız sürekli cevapsız kalıyor. Ödeme yaptığım halde ne ürün gönderildi ne de iade gerçekleştirildi. Hem ödediğim 24.150 TL tutarın derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini, hem de bu yaşanan süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak bu firmanın benzer şekilde başka insanları mağdur etmesinin önüne geçilmesini talep ediyorum.