Oto Ekipman Havale İle Ödediğim Ürün İçin Sipariş Kodu Verilmemesi Ve İade Talebi

Instagram reklamlarında gördüğüm Otoekipman.com sitesi üzerinden Prohel marka bir motor montu almak istedim. Sitede kampanyalı ürünler için sadece havale/EFT ile ödeme kabul edildiği yazıyordu. Siteye girdiğimde profesyonelce hazırlanmış göründüğü için güvenilir sandım ve 30.12.2025 tarihinde 1.999 TL havale/EFT ile ödeme yaptım.

Ödemeyi gönderdikten sonra e*** ismini kullanan kişi, açıklama kısmına sipariş kodunu yazmadığımı söyleyerek sorun çıkardı. Ancak siteleri, dekontu sisteme yüklemeden sipariş kodu vermiyor. Yani dekontu almak için önce para göndermem gerekiyor, sipariş kodu ise ancak bundan sonra veriliyor. Böyle bir sistemde sipariş kodunu dekonta yazmam fiilen mümkün değilken, bu durum bahane edilerek süreç uzatıldı.

Hesap sahibi olarak H***i ismi görünüyor. Bu kişiyle yazışmalar sırasında benden başka hesaplarım olup olmadığını sordular, ardından “iade edeceğiz” diyerek hesabımda daha fazla para bulundurmam gerektiğini, para iadesi için hesabımda para olması gerektiğini iddia ettiler. Bu esnada hesabımdan çok daha yüksek tutarlar çekilmeye çalışıldığını fark ederek işlemleri durdurdum. Son konuşmada e*** ismini kullanan kişi, kendisinin bankadan daha akıllı olduğunu söyleyip emniyete gidersem kendisine selam söylememi isteme cüretini gösterdi.

Yaşadığım bu olay nedeniyle hem maddi hem manevi olarak mağdur oldum. Otoekipman.com üzerinden gönderdiğim 1.999 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve bu site ile ilgili tüm süreçlerin yetkili merciler tarafından incelenmesini talep ediyorum.