to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ekim 2025 tarihinde saat 17:32’de Sakarya/Adapazarı Agora AVM’deki Usta Pideci şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Sipariş numaram 1023’tü. Sipariş vermek istediğimde, müdür olarak tanıtılan Ö**** Hanım hem yemeği hazırlıyor hem de kasaya bakıyordu. Ancak hem iletişim tarzı hem de hizmet kalitesi son derece yetersizdi. Sipariş vermek istediğimiz ürünler için sürekli “yok” denildi, fakat menüde ve ekranda bu ürünler gösteriliyordu. Ayrıca pide kasasının arızalı olduğu söylenerek siparişimiz keyfi şekilde alınmadı.
Bununla da kalmayıp, 225 TL ödediğim pidenin hamuru pişmemişti ve menüde 70 gr olarak belirtilen kuşbaşı miktarı, fotoğrafta görüldüğü gibi neredeyse 30 gram bile değildi. Sırf bizimle tartıştığı için yemeğin de özensiz hazırlandığını düşünüyorum. Benzer sorunları daha önce de birçok kişinin yaşadığını biliyorum.
Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle, özellikle çalışan tarafından gösterilen tutum için tarafıma bir özür bekliyorum.
27.10.2025 tarihinde saat 16:59'da Sakarya Agora Usta Pideci şubesinde kuşbaşı pide siparişi verdim ve restoranda yedim. Ancak, pidenin üzerinde kuşbaşı et olmadığını fark ettim. Sanırım kuşbaşı koymayı unutmuşlar. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Durumu o anda çalışanlara iletmedim fakat ...
05.03.2026 tarihinde saat 19.09 sularında Sakarya Agora AVM’de bulunan Usta Pideci şubesinden kuşbaşı pide siparişi verdim. Pide geldiğinde içindeki etlerin belirgin şekilde çiğ olduğunu fark ettim ve durumu personele ilettim. Etlerin çiğ olduğunu söylediğimde, tarafıma etlerin ısı işlemi gördüğü, ...
22 Mart 2026 günü saat 16.30 civarında oğlumla birlikte Maltepe Piazza AVM’de bulunan Pidem restoranında 1 kuşbaşılı, 1 kıymalı olmak üzere iki pide siparişi verdik. Gelen kıymalı pidenin içinde resmen kıyma bulmakta zorlandım, neredeyse lahmacun harcı kadar ince bir iç konulmuştu. Bu durum hem öded...
06.10.2025 tarihinde Sakarya ada AVM’de, ortak kullanım alanında Usta Pideci’den sipariş ettiğim sucuklu kaşarlı pideyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Sipariş no: 1076. Pidenin içerisinde sadece 50 gram peynir kullanıldığını öğrendim ve bu bilgi menülerde hiçbir şekilde belirtilmemişti. Önüme gele...
28.12.2025 tarihinde saat 18.10 civarında Sakarya Agora AVM’deki Usta Pideci şubesinde lahmacun siparişi verdim. Gelen lahmacunlar yeterince pişmemişti, adeta çiğ kalmış gibiydi. Ayrıca yanında verilen limon hem çok küçüktü hem de neredeyse hiç suyu yoktu. Hem ürünün pişme durumu hem de sunum kalit...
Yorumlar