Ayın Menüsü Bilgisi Eksikliği Nedeniyle Fazla Ödeme Ve Kalitesiz Pizza

20 Ocak günü kızıma Kayseri Forum AVM'de pizza siparişi verdim. Ben sipariş verirken ekranda ayın menüsü kısmini görmedim. Ve küçük boy pizza ve içecek siparişini oluşturdum siparişim hazır olurken neden bana ayın menusunun daha uygun olduğunu söylemediniz bu kadar fark ödemezdim üstelik aynı boyutta pizza ve içecek için dedim. Kasada oranın yetkilisi olduğunu söyleyen bayan böyle bir sorumlulukları olmadığını bana bilgi vermek zorunda olmadıklarını ve ekranda görebileceğimi söyledi. Ben müşteri olarak bunu siparişi verirken görmediğimi ve fazla ödediğim için siparişi değiştirmek istediğimi söyledim. Bunun mümkün olmadığını söyledi patronunuz kimse onunla görüşmek istediğimi söylediğimde görüştüremeyeceklerini söylediler. Müşteri memnuniyetinin önemsenmediği firmanızda hem kızım hem benim günümüz mahvoldu yediğimiz pizza o kadar kotu hazırlanmıştı ki yiyemedik bile paramızda pizza da çöp oldu. Bir daha tercih edeceğimi düşünmüyorum



















