to read complaints and reviews, or file yours.Şef Garsonun Umursamaz Davranışı Ve Çay Servisinin Gecikmesi
8 Şubat saat 21:00 civarında Diyarbakır Usta Eller Künefe ve Baklava şubesine gittik. Siparişimizi verirken özellikle şef garsonun tavrından çok rahatsız oldum. Müşteriye insan gibi bakmayı bırakın, tenezzül edip yüzümüze bile bakmadı, son derece umursamaz ve saygısız bir tutum sergiledi.
Mekanda bulunduğumuz süre boyunca tam 40 dakika çay bekledik. Dört farklı garsona defalarca söylememize rağmen çaylar bir türlü gelmedi. Ne bir açıklama yapıldı ne de bir özür dilendi. Hem garsonların yaklaşımı hem de bu kadar basit bir isteğin bile karşılanmaması, işletmenin müşteriye verdiği değeri açıkça gösterdi.
Bu yaşadığım saygısız ve ilgisiz hizmet anlayışının ciddiye alınmasını, özellikle şef garson başta olmak üzere çalışanların uyarılmasını ve bu şekilde başka müşterilerin de mağdur edilmemesini bekliyorum.
