Yoğun Balık Kokusu Ve Bozulmuş Turşu Nedeniyle Hijyen Şikayeti

3 Ağustos günü saat yaklaşık 16.30 civarında Ankara Kızılay Cumhuriyet Mahallesi İnkılap Sokak’taki Usta Dönerci ve hemen yanındaki Sbarro Pizza şubelerinden sipariş verdik. Mekanın içinde çok belirgin ve rahatsız edici bir balık kokusu vardı. Usta Dönerci’den 2 kişi için tavuk dürüm aldık, yaklaşık 420 TL ödedik. Dürümlerin içindeki turşu bozulmuş gibiydi, ekşi ve ağır bir koku ile iğrenç bir tat geliyordu, tavukla birlikte genel lezzet de son derece kötüydü. Sbarro’dan da 2 lahmacun aldık, ona da yaklaşık 215 TL ödedik, ancak onların da tadı çok kötüydü.

Hem kokunun şiddeti hem de bozulmuş olduğunu düşündüğümüz turşu ve kötü lezzet nedeniyle ürünleri çöpe atmak zorunda kaldık ve paramız tamamen boşa gitti. Sağlığımızdan endişe ettiğimiz için işletmeyle ayrıca görüşmeye çalışmadan doğrudan şikayet etme yoluna gittik.

Bu şubelerdeki hijyen ve ürün kalitesinin acilen denetlenmesini, bozulmuş olma ihtimali olan ürünlerin araştırılmasını ve ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyorum.