Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33452896

Yanmış Döner Ve Kaba Personel Deneyimi

profile
Yasemin
Usta Dönerci
22 Ağustos 2025 22:53
392

22 Ağustos 2025 tarihinde saat 18.30 civarında Bursa Kent Meydanı AVM’deki Usta Döner şubesinden kendim ve kızlarım için döner siparişi verdim. Dönerlerin lavaşları tamamen yanmıştı ve yoğun bir yanık tadı geliyordu. Ayrıca, lavaşların bazı yanık kısımlarının elle alınmaya çalışıldığı ve yanıkların gizlenmeye çalışıldığı açıktı. Bu durumu çalışanlara gösterdiğimde, bir daha buraya gelmeyeceğimi söyledim. Karşılığında kaba bir yanıt aldım ve arkamdan el sallandığını kızım gördü.

Hem ürün kalitesi hem de çalışanların tutumu nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Bu konuda Usta Döner’den bir özür bekliyorum.

Usta Dönerci Logo
Usta Dönerci
23 Ağustos 2025 15:20 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Usta Dönerci Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Usta Dönerci Bayat Ve Soğuk Hamburger Çocuk Menüleri

profile
Uğur
Usta Dönerci
02 Eylül 2024 23:45
664

Merhaba, 30.08.2024 saat 20:35'te Bursa Zafer Plaza Usta Dönerci'den 2 adet çocuk menüsü siparişi verdim. Kızlarım (4 ve 2 yaşlarında) beğenerek yediği, hatta normalde soslu hamburger yemez büyük kızım, ona çocuk soslu yapıyorlar diyerek yemesini sağladığım menüden sipariş verdik. Kendim de beğenere...

Usta Dönerci Bayat Ve Soğuk Hamburger Çocuk Menüleri
Usta Dönerci Bayat Ve Soğuk Hamburger Çocuk Menüleri
1 Destek
1
Leyla sonuçtan hiç memnun değil

Usta Dönerci Espark Şubesinde Pişmemiş Döner Ve Hijyen Sorunu

profile
Leyla
Usta Dönerci
29 Ekim 2025 20:20
573

29 Ekim 2025 tarihinde, saat 15:00 civarında Eskişehir Espark AVM’deki Usta Dönerci şubesinden ekmek arası tavuk döner siparişi verdim. Sipariş numaram 1032’ydi. Dönerin içindeki tavuklar yeterince pişmemişti ve ekmeğin içindeki etler adeta lastik gibiydi, bu durumdan oldukça tiksindim. Ayrıca, döne...

Usta Dönerci Bayat Ekmek Ve Kalitesiz Bir Yemek

profile
Merve
Usta Dönerci
22 Ağustos 2023 20:47
773

Bursa Kent Meydanı AVM yemek katındaki Usta Dönerci'den bir çocuk menüsü ve bir dürüm menü aldım. Çocuk menüsündeki ekmek taş gibiydi ve çocuk ısıramadı bile. Lavaş kupkuru ve patatesler oldukça soğuktu. Diğer bütün restoranların önü full doluyken, orası neden boş, şimdi anladım. Yazık, bu insanlar ...

Eksik Ve Kalitesiz Ürün Teslimatı, Tekrarlanan Sorun

profile
Eylül
Usta Dönerci
18 Ağustos 2025 17:15
459

18.08.2025 tarihinde Manavgat Usta Dönerci şubesinden kredi kartı ile döner siparişi verdim. Siparişim geldiğinde dönerin içinde özellikle istediğim sos ve salata yoktu, döner kupkuruydu ve ekmek yanmış, taş gibi sertti. Bu şekilde bir ürünü kimsenin yemek istemeyeceğini düşünüyorum. Ayrıca ödediğim...

Eksik Ve Kalitesiz Ürün Teslimatı, Tekrarlanan Sorun
Eksik Ve Kalitesiz Ürün Teslimatı, Tekrarlanan Sorun
Benzer Şikayet Yaz