Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ve Kalitesiz İskender Menü İle İlgisiz Personel Hayal Kırıklığı

profile
04 Eylül 2025 18:47
455

4 Eylül saat 17:30’da Manavgat Novamall Usta Dönerci şubesinde restoranda iki adet ikili İskender menü siparişi verdik. Ancak gelen ürünlerin İskender ile hiçbir alakası yoktu, hatta yanlışlıkla tavuk döner geldiğini düşündüm. Ürünlerin kalitesi çok düşüktü ve kesinlikle İskender menüye benzemiyordu. Ayrıca personel davranışları da son derece kötüydü.

Yaşadığımız sorunu çalışanlara ilettik, sadece “şikayeti ileteceğim” şeklinde geçiştirildik ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ödemeyi kredi kartı ile yaptık ve toplam 1120 TL ücret ödedik. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve hem ürünlerin kalitesizliği hem de personel ilgisizliği nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.

Ücret iadesi talep ediyorum ve bu işletmenin kapatılması için gerekli işlemlerin başlatılmasını istiyorum.

yanlis-ve-kalitesiz-iskender-menu-ile-ilgisiz-personel-hayal-kirikligi-1.jpg
05 Eylül 2025 12:28 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Usta Dönerci markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Usta Dönerci Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Usta Dönerci'den Eksik Ve Yanıltıcı Ürün Sunumu, İlgisiz Personel

profile
07 Ağustos 2025 09:25
386
usta-donerciden-eksik-ve-yaniltici-urun-sunumu-ilgisiz-personel-4.jpg
usta-donerciden-eksik-ve-yaniltici-urun-sunumu-ilgisiz-personel-3.jpg
usta-donerciden-eksik-ve-yaniltici-urun-sunumu-ilgisiz-personel-2.jpg
usta-donerciden-eksik-ve-yaniltici-urun-sunumu-ilgisiz-personel-1.jpg

profile
04 Eylül 2025 20:31
345

profile
24 Eylül 2024 13:34
525
1
Süheyla sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Eylül 2025 13:19
489
usta-donercide-soguk-ve-kotu-sunum-ilgisiz-personel-nedeniyle-hayal-kirikligi-3.jpg
usta-donercide-soguk-ve-kotu-sunum-ilgisiz-personel-nedeniyle-hayal-kirikligi-2.jpg
usta-donercide-soguk-ve-kotu-sunum-ilgisiz-personel-nedeniyle-hayal-kirikligi-1.jpg

profile
06 Eylül 2025 01:36
466
Benzer Şikayet Yaz