Usta Dönerci Şubesinde Yanmış Tavuk Döner Ve Mide Ağrısı
01.11.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Nova City AVM’deki Usta Dönerci şubesinde tavuk döner yemek istedim. Ön tarafta görünen taze dönerden koymak yerine, görevli arkaya gidip yanmış, ellerinde kalmış tavuk döner parçalarını dürümün içine koydu. Yemeği aldıktan sonra dönerin alt kısmının tamamen yanık olduğunu fark edip durumu kendilerine ilettim.
Bana, ön tarafta kesilen dönerden üzerine ekleme yapabileceğini söyledi ancak getirdiği dönerin alt tarafı yine yanık ve tüketilemeyecek durumdaydı. Bu yanık döneri yedikten sonra mide ağrısı yaşadım ve açıkçası yemek sektöründe bu kadar özensiz davranılmasını, insanların sağlığının bu kadar hafife alınmasını kabul edemiyorum.
Gıda güvenliğinin ciddiye alınmasını, bu şube ve çalışanlarıyla ilgili gerekli denetim ve uyarıların yapılmasını ve bir daha kimsenin böyle bir durumla karşılaşmaması için gereken önlemlerin alınmasını istiyorum.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Usta Dönerci Müşteri Hizmetleri www.ustadonerci.com.tr





















