to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün öğle saatlerinde Optimum AVM’deki Usta Dönerci şubesinden içli köfte aldım. Sipariş vermeden önce menüde ve görsellerde içli köfteler oldukça büyük gösteriliyordu; ancak gelen ürünler, görsellerle hiçbir şekilde uyuşmayacak kadar aşırı küçük boyuttaydı. Ürünlerin görseldeki sunumu ile gerçekte gelen ürün arasındaki bu farkın yanıltıcı olduğunu düşünüyorum.
Bu sipariş için yaklaşık 35 TL ödeme yaptım ve işlemle ilgili fişim de mevcut. Yaşadığım bu hayal kırıklığı nedeniyle hem ödediğim ücretin iadesini, hem de tarafıma özür içeren bir geri dönüş yapılmasını istiyorum. Ayrıca, başka müşteriler de benzer bir hayal kırıklığı yaşamaması için menüde kullanılan görsellerin, ürünlerin gerçek boyutlarını yansıtacak şekilde, mümkünse bir ölçütle (örneğin el, tabak veya ölçü ifadesiyle) daha açıklayıcı ve karşılaştırmalı olarak güncellenmesini talep ediyorum.
25 Ekim 2025 tarihinde saat 14.00 civarında İstanbul Optimum Outlet AVM’deki Usta Dönerci şubesinden 'et döner dürüm ikili doyuran menü' siparişi verdim ve ödememi kart ile yaptım. Siparişin fiyatı 275 TL olmasına rağmen, gelen ürün resimlerde görünen büyüklükte bile değildi; porsiyon o kadar küçükt...
İçli köfte siparişi verdim ancak bana çok küçük bir ürün gönderildi. İçinde et yoktu. Kahramanmaraş Piazza Avm Usta Dönerci'den şikayetçiyim. Küçük bir köfte koymak yerine, içli köfteyi normal boyutunda sunup fiyatı buna göre belirleyebilirler.
08.10.2025 tarihinde saat 16.13’te Yemeksepeti üzerinden Muğla Merkez Rüyapark AVM’deki Usta Dönerci şubesinden seçmeli baget menü siparişi verdim (Sipariş No: #rt***). Menüde ve fotoğraflarda 3 büyük baget gösterilmesine rağmen, bana gelen ürünler parmağımdan bile küçük 3 parça halinde ve son derec...
Yaklaşık 100 liraya et döner menü vardı, görselde boyutu bayağı büyük gözüküyordu. Sipariş vermeye gittiğimde, boyutunu 35 TL'ye arttırdım. Siparişim geldiğinde, gördüğüm et döner bir avuç içi büyüklüğünde küçücük bir şeydi, görseldekiyle alakası bile yoktu. Bir boy büyüğü buysa, menüde normal olara...
03.08.2025 tarihinde Manavgat Nova Mall AVM içindeki Usta Dönerci şubesinden, biri tavuklu patso box diğeri et dönerli karışık olmak üzere iki adet “bir kase” ürününden sipariş verdik. Menüdeki görsellerde büyük bir karton kasede sunulan ürünler, bize ufacık bir kayık tabakta ve görselle hiçbir şeki...
Yorumlar