to read complaints and reviews, or file yours.
Eskişehir Vega Outlet ve Özdilek AVM'de bulunan Usta Dönerci restoranlarına 29.04.2025 tarihinde saat 15.00-15.30 arasın...da gittim ve Paye Kart geçerli mi diye sordum. Özdilek'teki Usta Dönerci'deki bayan görevli, orada Paye Kart'ın geçerli olmadığını iletti. Ardından Vega Outlet'te bulunan Usta Döne
Usta Dönerci İstanbul Kartal şubesinden iki kez sipariş verdim. Alerjim olduğunu ve domates koyulmamasını özellikle beli...rttiğim halde, her iki siparişimde de domatesli ürün gönderdiler. Ürünler buz gibiydi; döner gibi sıcakta pişen bir yiyeceği bu kadar soğuk göndermeyi nasıl başardınız anlamıyorum.
Dün Erzurum MNG AVM şubenizde yediğim döner sonrası zehirlenme belirtileri gösteriyorum. Mutfak hijyenine özen gösterilm...eli. Tavuk kuru ve bayattı, ayrıca içinde malzemesi eksikti. Hiç memnun kalmadım. Çalışanlarınızın daha dikkatli olması gerekiyor. Dünden beri kendime gelmeye çalışıyorum.
Yemek Sepeti'nden Usta Dönerci'den bir tavuk ve bir et döner siparişi verdim. Muhtemelen Konya Kentplaza şubesinden geli...yordu. Gelen menüde kola sıcak, tavuk dönerin içinde bolca marul, tavuk ise çok azdı. Et dönerde bolca marul dışında hiçbir şey yoktu. Özensiz bir paketleme yapılmıştı, patatesler
Hani benim patatesim, seçtiğim soslarım? Bu ürünlerin içindeki eksiklik nedir? Hiç turşunuz, domatesiniz yok muydu? Ürün...ler eksik, hadi ya! Baget içindeki ürünler neden yok? Yeter artık, hep buradan sipariş veriyorum ve hep aynısını yapıyorlar. Severek yediğim bir marka ama bu şube benim bütün zevki
"Şikayetim sonrası ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler..."
Usta Dönerci canpark şubesinden 12.04.2025 tarihinde 15:30 da 2 adet tombik... et dönerin paket yapılmasını istedim. Eve geldiğimde patates ayran dan 2 a
Ünye Usta Dönerci şubenizde dün akşam saatlerinde tavuk dürüm sipariş etmiştik. Kardeşim, yediği dürümden zehirlendi. Kö...tü olmuş, morarmış tavukları ısıtıp ısıtıp servis yapıyorsunuz. Bir sene önce de aynı şey olmuştu. Kurumsal olup gıda işinde bu kadar sorumsuzluk olamaz.
Kahramanmaraş Piazza Avm Usta Dönerci şubenizden 5 dakika önce sipariş verdim. Siparişlerimizde belirtmeme rağmen tavuk ...dönerde sos olmasın dememe rağmen soslu yapıp gönderdiler. Tekrar personelinize durumu izah etmeme rağmen karşılık bulamadım. Döneri tekrar personele verdim, değiştirmediler. Ben d
Kütahya Sera şubesinde oyuncak hediyeli Kids menülerden oğluma, kendime de dürüm menü aldım. El kadar menüye bir dünya p...ara aldılar. 'Onu ister misin, bunu ister misin, patates ister misin?' diye soran şişman eleman oyuncakları kaldırmış, bana da bilgi verilmedi. Yarım saat sonra eve paket yaptırmak
31/03/2025 tarihinde Park Afyon Usta Dönerci şubesinden sipariş ettiğim ikili tombik menü hakkında bu şikayeti oluşturuy...orum. Daha önce bu şubenin Afium mağazasında da menüleri deneyimledim fakat iki şube arasında dağlar kadar fark var ve artık bu bardağı taşıran son damla oldu. Son sipariş ettiğim
Samsun Bafra' da ki (Nora Park AVM Usta Dönerci) şubesinde; kasiyer olan Ö**** Y********, kafasına göre siparişin porsiy...onunu arttırıyor. Bilgilendirme yapmadan +1 Extra büyük giriyor porsiyona. En büyük menüyü satmaya çalışıyor. Bu şikayet, işletmenin Google yorumlarında benden başka bir çok kişi t
Sabiha Gökçen Havalimanı Usta Dönerci şubesinde 2 çay alıp oturup içelim dedik. Sonrasında bebeğimin biberonu yere düştü...ğü için sıcak suyla yıkar mısınız diye görevliden rica ettim ve ücretli olduğu söylendi. Ücret 45 lira! Şaşkınlık içerisindeyim. Şöyle ki, makul bir fiyat olsa ödeyeyim ama bu dur
Orhanlı Mehmetçik Vakfı Usta Dönerci şubesinde saat 12.30 civarında siparişimi verdim ve ödememi QR ile yapmak istedim. ...İlgili kişi (şube müdürü) bir türlü ödeme ekranını açamadı ve müşterilere karşı kaba bir tarzda konuştu. 'Ben yetkili olarak siparişinizi almıyorum' diyerek engel oldu ve mağduriye
Usta Dönerci'den TıklaGel üzerinden tombik menü siparişi verdim. Sipariş geldi. Ekmek taş gibi ve yanık, soğuk. İlk defa... böyle bir şeyle karşılaştım. Van AVM Usta Dönerci şubesinden sipariş verdim. Paramızla rezil oluyoruz. 190 lira ödedim, dişlerim kırılacaktı. Hizmet 0, bir daha asla sipariş verme
Ankara Vega Subayevleri şubenizden alıp yediğim beyti döner menüsü tam bir hayal kırıklığıydı. Yemek buz gibi geldi. Yed...ikten yaklaşık 15 dakika sonra mideme oturması, karın ağrımdan kıvranmam ve AVM'den çıkmam da cabası. Kusmam da işin tuzu biberi oldu. Bir işi yapamıyorsanız yapmayın. İnsanların s
Usta Dönerci Pendik/Çamçeşme şubesinden et döner sipariş ettik. Döner demeye bir şahit ister, ne eti olduğu belli değil.... Ama kesinlikle ne dana eti ne de kıyması. 500 gram söyledim, hepsini çöpe attım. Yazık, günah. Verdiğim paraya acımıyorum, israf edilen nimete acıyorum. Biraz maliyeti yükseltseni
Bu akşam, 03.03.2025 tarihinde ablam ile iftarımızı açmak için Usta Döner Outlet şubesinde siparişimizi verdik ve iftar ...saati zamanında asık suratlı, kontrolsüz ve ekip çalışmasız bir servisle karşılaştık. İftarımızı açmak için neredeyse 30 dakika bekledik; sonucunda agresif tavırlar ve hiç olmadık
23.02.2025 tarihi, 20.00 civarında Konya Selçuklu ilçesi Bosna Kıvılcım AVM-Usta Dönerci şubesindeki B**** A**** olarak ...hatırladığım, sanırım şube müdürü veya şefi olan ve kasada görev yapan beyefendi, bugün ben yanlışlık olduğunu söylememe rağmen fiyatta benden 80 TL fazla almaya çalıştı. Siparişi
23.02.2025 tarihinde, saat 20.00 civarında Konya Selçuklu ilçesi Bosna Kıvılcım AVM'deki Usta Dönerci şubesinde, B**** A...**** olarak hatırladığım, sanırım şube müdürü veya şefi olan beyefendi, kasada görev yapıyordu. Yanlışlık olduğunu söylememe rağmen benden 80 TL fazla almaya çalıştı. Siparişi ipta
Her zaman tercih ettim Usta Dönerci de bugün aldığım da ekmekler hem yanık hem de bayat olarak önüme geldi. Hayal kırıkl...ığıydı resmen👎 bir daha tercih etmekte tedirgin olacağım kesin bir de bekledim 15dk. Değmeyen bir menü önüme gelen Bursa /Osmangazi Kent Meydanı şubesinde
Vega Sultangazi şubesine her gittiğimde Edenred ile ödeme yapacağım dediğimde şu an alamıyoruz. Yönetici yok deniliyor. ...Bu sebepten birçok kere boş ayrıldım. Şubeden şu yemek kartı olayını çözün lütfen. Beğenerek yedeğimiz bir firmanızın bu tarz olayları çözememesi ayıp
Duble İskender siparişi verdim. Maalesef döner ocağında döner yoktu, neyse ki siparişim geldi. Duble döner herhalde hazı...r ürün verildi. Döner dönmezdi çünkü dönerde yoğun bir tat vardı, midem rahatsız oldu. Dönerde ya salça ya da ette sıkıntı vardı ve kola resmen su gibiydi. Personeliniz baktı, başk
Usta Dönerci Kayseri Forum şubesinde, ekmek arası et döner aldım. İçecek sorulmadan kola olarak girilmiş. Sonrasında far...k edip istemediğimi söyledim ancak 'fişte ne yazıyorsa o' dediler ve şube müdürü değişime izin vermedi. İçeceği almadan ayrıldım. Hem sormuyorsunuz hem de ürünü almadan önce söyled
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
