to read complaints and reviews, or file yours.Müdürün Bağırarak Hakaret Etmesi Müşterinin Güvenini Sarsıyor
10.08.2026 Pazartesi günü saat 17.00–18.00 arasında Rüya 48 AVM’de bulunan Rüya 48 AVM Usta Döner şubesini ziyaret ettim. Siparişimi alan müdür olduğunu öğrendiğim C***** isimli personel, siparişimi yanlış aldı, son derece ilgisiz davrandı ve üstüne bir de bana bağırarak hakarette bulundu.
Müdür pozisyonundaki birinin müşteriye karşı bu şekilde saygısız ve kırıcı davranması beni hem üzdü hem de şaşırttı. Bir müşteri olarak kendimi değersiz hissettim ve işletmeye olan güvenim sarsıldı.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle işletme yetkililerinden hem şahsıma yönelik bir özür bekliyorum hem de ilgili personel hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Usta Dönerci markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Usta Dönerci Müşteri Hizmetleri
