to read complaints and reviews, or file yours.İskender Menüsünde Sert Cisim Bulunması
22.05.2026 akşamı saat 20.30 civarında Eskişehir Vega Outlet Usta Dönerci şubesinde İskender menü siparişi verdim. Yemeğimin içinden taşa ya da kemiğe benzer sert bir cisim çıktı ve bu durum hem sağlık açısından hem de hijyen ve kalite açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti.
Durumu fark eder etmez kasaya ilettim ve ücret iadesi kredi kartıma yapıldı. İade yapılmış olsa da, bu yaşanan olayın ciddiye alınmasını, mutfak ve ürün kontrollerinin gözden geçirilmesini ve benzer bir hatanın başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli tedbirlerin alınmasını istiyorum.
Bu konuda bilgilendirme ve gerekli denetimlerin yapıldığını bilmek istiyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Usta Dönerci markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Usta Dönerci Müşteri Hizmetleri
