to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir uygulaması üzerinden bugün saat 15.00 civarında İstanbul Metroport’ta bulunan Usta Dönerci’den et döner siparişi verdim. Ancak siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi.
Siparişin gelmemesine rağmen, ödediğim yaklaşık 310 TL’lik ücret için Getir canlı destekle görüştüğümde, ücret iadesi yapılmayacağı söylendi. Ne ürünü alabildim ne de ödediğim ücret tarafıma geri ödendi.
Hem teslim edilmeyen siparişimin ücretinin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini hem de yaşanan bu mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılıp tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
15 Şubat 2026 tarihinde saat 13.30 civarında Usta Döner Vega AVM şubesinden paket olarak et dürüm satın aldım. İki gün önce Özdilek AVM’deki Usta Döner şubesinde et dürüm yemiş ve oldukça beğenmiştik; bu memnuniyetle şehir dışına çıkarken yolumuzun üzerinde olduğu için Vega AVM’deki Usta Döner’den d...
17 Ocak 2026 tarihinde Ankara Taurus AVM’de bulunan Usta Döner şubesinden sandviç arası et döner aldım, 40 gram ilave et için de ayrıca fark ödedim. Bir adet büyük ayran ile birlikte ödediğim tutar yaklaşık 345 TL oldu. Buna rağmen karşılaştığım ürün ve hizmet kalitesi, ödediğim ücreti kesinlikle ha...
13.01.2026 tarihinde Küçükyalı Hilltown AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinden 360 TL ödeyerek kartla et döner aldım. Ürünün görünümünde ilk bakışta bir sorun yoktu ancak tadı o kadar kötüydü ki yerken midem bulandı ve istifra ettim. Bu yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle hem sağlık açısından endiş...
20 Aralık’ta saat 21.40 civarında Tema Word AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinde yaşadığımız deneyimden dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Görselde büyük görünen menülere güvenerek et döner ve tavuk döner menü, yanında kola, ayran ve soğan halkası aldık. Ancak gelen ürünler, görseldekiyle al...
8 Aralık 2025 tarihinde saat 17.30 civarında Antalya Erasta AVM içindeki Usta Dönerci şubesinden iki adet et döner aldım. Dönerin içinde yabancı maddeler vardı ve ekşi, pis bir koku geliyordu. Bunun üzerine ürünü değişim için geri götürdüm ve döner yerine köfte ekmek talep ettim, ancak verilen köfte...
Yorumlar