Eskişehir Kanatlı AVM'de Dikkatsizlik Ve Özensizlik


Eskişehir Kanatlı AVM içinde bulunan Usta Dönerci'den, çok sakin bir saatte paket olmasını istediğim yemeğimi sipariş verdikten sonra hemen kasanın önünde bulunan masada beklemeye başladım. 20 dakika geçtikten sonra hâlâ bir ses gelmeyince, sorayım dedim. Paketim çıkmış, öylece seslenmeden kenara bırakılmış. Paketi açtığımda kola devrilmiş, bütün ürünler kola ile ıslanmıştı. Bana hemen yenisini yapacaklarını söylediler fakat sonuçta ben de çalışanım ve 20 dakika yemek molam var. Yemeği de ödememi de almadan oradan ayrıldım. Yoğun saat olsa anlarım ama neredeyse benden başka kimsenin olmadığı hafta içi akşam 20.30 civarında bu kadar özensizlik ve dikkatsizlik kabul edilemez.
Sayın Yetkili, 31945757 no’lu şikayete ilişkin müşterimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Usta Dönerci Müşteri Hizmetleri





















