Çanakkale 17 AVM'de Müşteri Hizmetleri Fiyaskosu
10 Kasım günü Çanakkale 17 AVM deki usta dönerciden ailece yemek yemek için sipariş vermek istedim. Kasaya geldiğimizde oğlum siparişini söyledi. Kendi aramızda başka bir şey de söyleyebilirdi derken, kasada ki kaba saba kasiyer iptal filan yok diye çıkıştı. Ben de sakin olmasını söyledim istersem iptal edebileceğimi söylemem üzerine hışımla üzerime geldi. Neredeyse çocuklarımın yanında beni dövecekti. Yaptığı bu saygısızlık zoruma gittiğinden sorumlu müdürle görüşmek istediğimi söyledim. Müdürde amirde benim diyerek bir kez daha beni azarladı. Bende hafta sonumu rezil eden bu şahsın daha fazla asabımı bozmaması için oradan uzaklaştım fakat sinirim hala geçmedi. Bu firmanın personel seçiminde tam bir fiyasko olduğunu düşünüyorum. Hadi bu eğitimsiz insan müsveddesini aldın iş verdin, sürekli insanlarla muhatap olacağını düşünerek bir eğitimden geçirmek gerekmez mi? İnsanlarla nasıl ilişki kurulur diye öncesinde tavsiye de bulunulmaz mı? Bu şahıs Usta Dönerci ye hiç yakışmadı. Zaten bu çirkin olaydan sonra da bir daha oradan alışveriş yapmayı düşünmüyorum artık.
Sayın Yetkili, 30639421 no’lu şikayete ilişkin müşterimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Usta Dönerci Müşteri Hizmetleri
Yeterli değildi


















