to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Gaziantep Usta Dönerci From şubesinde yaşadığım hizmetten dolayı çok büyük bir memnuniyetsizlik yaşadım. Sipariş olarak iki adet ikili et döner ve kola söyledik, fakat kolalar küçük geldi. Durumu kasadaki görevli kıza ilettiğimizde, hatayı kabul etmek yerine bizi suçladı. Ardından beyaz gömlekli bir beyefendiye de durumu anlattık, fakat o da çözüm odaklı davranmadı ve sadece kolaları büyüttü. Siparişi defalarca doğru şekilde iletmemize rağmen her seferinde yanlış geldi ve çalışanlar oldukça ilgisizdi. Bu süreçte sinir krizi geçirecek duruma geldik.
Sipariş numaramız 1037 ve toplamda 230 TL ödeme yaptık. Daha önce bu şubede benzer bir sorun yaşamadık, ancak çalışanların ilgisizliği ve bilgisizliği nedeniyle çok kötü bir deneyim yaşadık. Özellikle kasadaki kızın ve beyaz gömlekli beyefendinin değiştirilmesini, personelin daha ilgili ve bilgili olması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
1 Kasım Cumartesi günü Rams Park Usta Dönerci şubesinden 2 adet tombik et döner satın aldım. Hayatımda ilk defa Usta Dönerci’ye girdim ve yaşadığım deneyim tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Ekmeğin arasında sadece et vardı, etler dağılmamıştı ve ekmeğin içi tamamen boştu, ayrıca çok kuruydu. Uzun bo...
Özdilek park Usta Dönerci restaurantında bugün yani 10 Ekim 2023 eşimle yemek siparişi verdik. Menümüzün adı tavuk döner et döner patates kola menüsüydü ilk başta kasiyer arkadaş ilgiyle soslarımızı bir tane fazla isteyince suratını eksilterek bakarak bir tavır sergiledi. Bende suratını ekşitme diye...
18.10.2025 tarihinde saat 18.00’de Usta Dönerci Sankopark Gaziantep şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Sipariş numaram 1140. Restoranda ekstra tavuk, tavuklu karışık salata ve patato kase menülerini aldım, toplamda 650 TL ödeme yaptım. Ürün miktarında ciddi bir problem v...
10 dakika önce Maltepe Piazza Usta Dönerci şubesinde restoranda İkili İskender menü, bir tombik ve içecekler sipariş ettim. Ancak gelen İskender’in etleri soğuktu, adeta buzdolabından çıkarılıp ekmeklerin üzerine konmuş gibiydi. Ekmekler bayattı ve sosunda tereyağı olduğunu düşünmüyorum. Doymak için...
Yorumlar