09.12.2025 tarihinde saat 15.10’da Üsküdar Devlet Hastanesi Cildiye bölümünden, Dr. P**** Ç****** M********’na randevum vardı. İş yerinden zor izin alabildiğim için randevuma yaklaşık 10–15 dakika geç kaldım. Hastaneye geldiğimde doktorun odasında hastası vardı, bankodaki görevli beklememi ve doktora soracağını söyledi. Ben de yaklaşık 10–15 dakika hastanın çıkmasını bekledim. Sonrasında görevli, doktorun bana bakmayacağını söyledi; yine de kendisine durumu anlatabilmek için kapının önünde beklemeye devam ettim.
Doktorun odasından çıktığında kendisine geç kalma sebebimi ve zor şartlarda izin alabildiğimi söylemek istedim, ancak beni dinlemedi ve bunun benim sorunum olduğunu söyleyerek ilgilenmeyi reddetti. Tedaviye ihtiyacım olmasına rağmen bana bakmadı. Ayrıca içeri giren hastasına karşı da son derece kaba bir üslup kullandı, dışarıda bekleyen hastalara da “Ne bakıyorsunuz bana boş boş, ekranı takip edin, ben mi takip edeceğim?” şeklinde çıkıştı. Randevuların çok yoğun olduğu ve zaten randevu almanın bu kadar zor olduğu bir dönemde, bu tavır karşısında çok üzüldüm ve ağlayarak hastaneden ayrılmak zorunda kaldım.
Ben de hizmet sektöründe çalışan ve insanlara birebir hizmet veren biriyim. İşim gereği hiçbir zaman kimseye saygısızca davranmamaya özen gösteriyorum ve elimden geldiğince yardımcı olmaya çalışıyorum. Zaten işim açısından da böyle bir davranış kabul edilemez; hatta bir insana ters davransam ve o kişi beni şikayet etse, işimi kaybedebileceğim endişesini taşıyorum. Bu nedenle, özellikle sağlık sektöründe çalışan bir hekimden çok daha hassas, anlayışlı ve nazik bir yaklaşım beklediğimi vurgulamak istiyorum.
Doktorluk kutsal bir meslek olduğu için özellikle vicdan, merhamet ve nezaket kurallarına uygun davranılması gerektiğini düşünüyorum. Dr. P**** Ç****** M********’nu bu çerçevede davranmaya davet ediyor, bu yaşananların hastane yönetimine iletilmesini, konunun incelenmesini ve acil tedavi ihtiyacım olduğu için aynı doktordan veya uygun başka bir hekimden en kısa sürede yeniden randevu oluşturulmasını talep ediyorum.
Yorumlar