Use.AI Aylarca Yüksek Tutarlı Çekim Yapılmasını Kabul Etmiyorum

Use. Al isimli platforma 26.11.2025 tarihinde 40 TL karşılığında bir haftalık deneme sürümü için üye oldum. Haftam dolmadan, sistem “kullanım hakkınızı doldurdunuz” şeklinde bir uyarı verdi ve ben de bu aşamada aboneliğimi iptal ettim. Buna rağmen, sonradan fark ettim ki kartımdan 6 ay boyunca düzenli olarak ücret çekilmeye devam edilmiş, hatta bir ay içinde iki kez çekim yapılmış.

Her faturalama döneminde en az 1.287 TL ve en fazla 1.346 TL civarında tahsilat yapılmış. Bu işlemleri fark ettikten sonra platformla help. Ai üzerinden iletişime geçtim. Bana verdikleri cevapta, aboneliğimin iptalinin planlandığını, mevcut faturalama döneminin 20 Mayıs 2026’da sona ereceğini ve iptalin bu tarihten sonra geçerli olacağını, bu nedenle yapılan ücretlendirmeleri iade edemeyeceklerini, yalnızca bu tarihten sonra yenileme olmayacağını belirttiler. Ancak ben deneme süresi bittikten sonra devam etmek istemediğim için iptal ettiğimden eminim ve buna rağmen aylarca yüksek tutarlı çekim yapılmasını kabul etmiyorum.

Use. Al tarafından, deneme süresi sonrasında bilgim ve onayım dışında yapılan tüm tahsilatların, fazladan yapılan çift çekimin de dahil olmak üzere, eksiksiz olarak kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca üyeliğimin tamamen sonlandırıldığına ve kartımdan artık hiçbir şekilde çekim yapılmayacağına dair yazılı teyit istiyorum.