Use AI Aboneliği İçin Yetkisiz 59,99 USD Çekimlerinden İptal Ve Tam İade Talebi

Use. AI üzerinden bilgim ve açık onayım dışında banka kartımdan düzenli olarak para çekilmesi nedeniyle şikayetçiyim. İş Bankası’na ait banka kartımdan her ay 59,99 USD tutarında “WWW. Use. AI/US use. AI deus 59,99 USD satış” şeklinde görünen işlemler yapılmaktadır. Abonelik sürecinde bu tutarda tekrarlayan bir ödemeye hiçbir şekilde onay vermedim ve herhangi bir sözleşmeye de bilinçli olarak rıza göstermedim.

Banka hareketlerimde 26.01.2026 ile 07.09.2026 tarihleri arasında Use. AI adına 59,99 USD tutarında toplam 8 kez para çekimi yapıldığını görüyorum. Örneğin 10.08.2026 tarihli hareketlerimde “WWW. Use. AI/US use. AI deus 59,99 USD satış” açıklamasıyla 59,99 USD tahsil edildiği açıkça yer almaktadır. Bu tahsilatların hiçbirine açık onay vermediğim için işlemleri yetkisiz ve hukuka aykırı buluyorum. Use. AI tarafından tarafıma abonelik, yenileme ya da fiyatlandırma hakkında e‑posta, SMS veya panel üzerinden herhangi bir bilgilendirme, hatırlatma ya da onay yenileme bildirimi yapılmadı.

Aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve kartımdan bundan sonra hiçbir şekilde ücret tahsil edilmemesini talep ediyorum. Ayrıca, açık ve yazılı onayım olmadan 26.01.2026 ile 07.09.2026 tarihleri arasında tahsil edilen, her biri 59,99 USD olan toplam 8 işlemin tamamının eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini istiyorum. Aboneliğimin iptal edildiğine ve gelecekte kartımdan herhangi bir tahsilat yapılmayacağına dair yazılı teyidin de tarafıma iletilmesini talep ederim.

Bu konunun makul bir süre içinde çözüme kavuşturulmaması ve yetkisiz tüm tahsilatların tarafıma iade edilmemesi halinde, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve ayrıca İş Bankası üzerinden ilgili işlemlere yönelik resmi itiraz sürecini başlatacağımı bilgilerinize sunarım. Bu başvurunun resmi ücret iadesi ve abonelik iptali talebi olarak değerlendirilmesini ve tarafıma en kısa sürede yazılı dönüş yapılmasını rica ederim.