Use.Ai Platformundan İzinsiz Çekilen 29,99 Doların İadesi Ve Aboneliğin İptali

Use. Ai platformunu 19.06.2026 tarihinde 1 haftalık deneme amacıyla kullanmaya başladım. Deneme sürecinde hiçbir aşamada kart bilgisi girmedim, aboneliğin otomatik yenilenmesine onay vermedim ve kartımdan herhangi bir tahsilat yapılmasına izin vermedim.

Buna rağmen 26.06.2026 tarihinde, kendi adıma kayıtlı kredi kartımdan “epos WWW. Use. AI/US” açıklamasıyla 29,99 dolar (1.436,80 TL) tutarında iznim ve onayım olmadan çekim yapıldığını bankamdan gelen bildirim ve hesap hareketlerimden fark ettim. Bu işleme ilişkin elimde sadece banka hareket dökümüm ve banka bildirimim bulunmaktadır.

Site üzerinden firmaya ulaşabileceğim net bir iletişim kanalı göremiyorum, e-posta gönderemiyor ve bu izinsiz çekimle ilgili hiçbir muhatap bulamıyorum. Şu ana kadar bankama da henüz resmi bir itiraz başvurusu yapmadım.

İzinsiz olarak çekilen 29,99 doların derhal iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve eğer arka planda herhangi bir abonelik başlatıldıysa bunun da hemen sonlandırılmasını talep ediyorum. Bu işlemle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını ve benzer bir izinsiz tahsilatın tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını istiyorum.