Acil Serviste Yetersiz Yönlendirme Ve Personel Davranışları Nedeniyle Mağduriyet

Bugün yaklaşık yarım saat önce Uşak Eğitim ve Araştırma Hastanesi Acil Servis’e, iki gündür devam eden şiddetli diz kapağı ağrısı ve şişliği nedeniyle başvurdum. Ortopediye randevu bulamadığım için acile gitmek zorunda kaldım. Ancak acil serviste beni travma bölümüne yönlendirmeleri gerekirken, yalnızca yeşil alan 1’e yönlendirildim ve doktor sadece kan testi istedi. Şiddetli ağrı ve şişlik yaşamama rağmen, travma bölümüne alınmadım ve imza vererek hastaneden ayrıldım.

Ayrıca, ilk muayene sırasında beni karşılayan personelden de şikayetçiyim. Bacağımı uyurken çarptığımı veya döndürdüğümü söylediğimde, “Nasıl çarptığını bilmek zorundasın” diyerek bana üç kez yüksek sesle bağırdı ve azarladı. Uykuda gerçekleşen bir olayla ilgili net bilgi veremeyeceğimi belirtmeme rağmen, bu şekilde davranılması beni çok rahatsız etti. Hiç kimsenin hastalara bu şekilde azarlama hakkı yok.

Daha önce de benzer sorunlar yaşadım; iki gün önce travma bölümüne yönlendirilip röntgen çekilmiş, MR gerektiği söylenmişti. Ancak bu kez gerekli muayene ve yönlendirmeler yapılmadı, acil serviste yaşadığım acı ve mağduriyet yine göz ardı edildi. Uşak Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde bugüne kadar hiçbir hastalığıma çözüm bulunmadı ve sürekli geçiştirilmekten dolayı mağduriyetim arttı.

Adımı ve soyadımı paylaşmak istemiyorum. İlgili personeller hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve hastalara daha saygılı, ilgili davranılmasını talep ediyorum. Ayrıca acil bir şekilde ilgili bölüme yönlendirilmek ve yaşadığım ağrıya çözüm bulunmasını istiyorum.