U.S. Polo Assn'dan Yanlış Ürün, Yanlış Numara Ve Tekrarlanan Hata

U.S. Polo Assn.‘den kahverengi bir bot siparişi verdim; ancak adresime bot yerine lacivert spor ayakkabı ve üstelik farklı numaralar (39 ve 40 numara spor ayakkabı) gönderildi. Siparişi 10.10.2026 tarihinde U.S. Polo Assn. üzerinden oluşturdum ve elime ulaştığında ürünlerin hem model hem numara olarak yanlış olduğunu gördüm.
Yaşadığım bu sorun üzerine U.S. Polo Assn. ile iletişime geçtim, durumu anlattım; ancak aynı yanlış spor ayakkabılar tekrar tarafıma gönderildi. Yani hem yanlış ürün, hem de yanlış numara sorunu çözülmeden süreç kapatılmaya çalışıldı.
Ben sipariş ettiğim kahverengi botun doğru numarada ve eksiksiz şekilde gönderilmesini veya talep edersem ücret iadesinin sağlanmasını istiyorum. Yanlış gönderilen spor ayakkabıların ise hiçbir ek masraf çıkmadan geri alınmasını talep ediyorum.
















