U.S. Polo Assn. Yoğun Bildirimler Ve Sınırlı Filtreleme Alışverişi Zorlaştırdı

2 Ocak 2026 tarihinde U.S. Polo Assn’in web sitesinden alışveriş yapmak istedim ancak kullanıcı deneyimi açısından o kadar yorucu bir süreçle karşılaştım ki üyelik bile oluşturmadan siteden çıkmak zorunda kaldım. Siteye girer girmez çok sayıda bildirim ve izin isteğiyle karşılaştım, bu da alışverişe odaklanmamı tamamen engelledi.

Filtreleme seçenekleri de oldukça yetersiz ve kullanışsız durumda. Kendi belirlediğim fiyat aralığında filtreleme yapamıyor, sadece sitenin sunduğu aralıklarla sınırlanıyorum. Bazı ikinci el uygulamalarının bile filtreleme anlamında çok daha iyi bir deneyim sunduğunu söyleyebilirim. Bu kadar yoğun pop up ve kısıtlı filtreleme, alışveriş sürecini keyifli olmaktan çıkarıp tam tersine bunaltıcı hale getiriyor.

Sitede, mobil uygulamanızda daha iyi bir kullanım deneyimi sunduğunuzu belirtiyorsunuz; ancak bir endüstriyel tasarımcı olarak, her marka için ayrıca uygulama indirilmesini tüketiciden beklemenin oldukça hayalperest bir yaklaşım olduğunu düşünüyorum. Markanın kalitesi ve oluşturmak istediği kimlik, web sitesindeki bu olumsuz deneyimle bence örtüşmüyor. Kaliteli bir marka imajı sunmak istiyorsanız, bunu destekleyecek kaliteli ve kullanıcı dostu bir arayüze de yatırım yapılması gerektiğini düşünüyorum.

Pain Point’leri doğru tespit edip çözebilmek için profesyonel bir endüstriyel tasarımcı ekibiyle çalışmanızı ve gerçek kullanıcı geri bildirimlerini dikkate alarak ilerlemenizi öneririm. Ben yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle alışverişime devam etmeme kararı aldım ve bu geri bildirimi de bu nedenle paylaşıyorum.