to read complaints and reviews, or file yours. 
Personel kalitesi konusunda maalesef memnun kalmadım. Öncelikle, ürün değişimi için başvurduğumda, değişim için beklediğim ürün bir hafta içinde geldi ve geldiği gün başka bir müşteriye satılmış. Tesadüfen, işten ayrılan bir çalışanın, satılmaması gereken ürünü satıp ayrıldığını öğrendim.
Ayrıca, mağazada beğenerek aldığım bir ürünün evde beklediğim gibi durmaması nedeniyle iade etmek istediğimde, m** Hanım ve z*** Hanım tarafından 'beğenmeme' durumunun iade için geçerli bir sebep olmadığı yönünde bir tepkiyle karşılaştım. Mağazadan ayrılırken nezaket gereği 'iyi çalışmalar, kolay gelsin' dileklerimi ilettiğimde ise personelin surat ifadesi hoşuma gitmedi.
U.S. Polo Assn. İnsan Kaynakları'nın, personel seçiminde daha dikkatli olması gerektiğini düşünüyorum. Mağazada daha uygun niteliklere sahip kişilerin çalıştırılması tüketici memnuniyeti açısından önemli.
Merhaba, yazacağım şikayet için üzgünüm öncelikle. Ama bahsedeceğim. Hanımefendi yüzünden artık mağazanızdan alışveriş yapmayacağım. Devamlı Sivas cadde Polo mağazasından alışveriş yaparım. Nedeni ilk şube olması ve mağazanın ferahlığı. Bir de AVM gibi kalabalık olmuyor. Her şeyi bulabiliyorsunuz. A...
U.S. Polo Assn. İzmit Kocaeli Outlet Center'da yapmış olduğum alışverişin ardından ürün değişimi için mağazaya gittim. Ancak kasada bulunan çalışanların ilgisiz ve sert tavırları, iş yapmak istememeleri ve çözüm odaklı olmamaları beni çok rahatsız etti. Bu nedenle değişim işlemini gerçekleştiremeden...
U.S. Polo Assn. Markasından deri mont satın aldım ve ertesi gün giydiğimde yağmur başladı. Eve geldiğimde, montun yarattığı kötü bir koku fark ettim. Bu koku deri kokusu değil, tarif edilemez bir durumdu. Ürünü satın aldığım mağazaya götürdüm ve oradaki çalışanlar da şaşırdılar. Ürünü direkt iade al...
08.10.2023 tarihinde U.S. Polo Assn. kendi internet sitesinden 14 adet ürün satın aldım; 12 adet polo yaka tişört ve 2 adet gömlek. Polo yaka tişörtlerin 9 adedi aynı beden (slim kesim M beden) olup sadece renkleri farklı. Normalde, ürün kodu, bedeni gibi her şey aynı olduğunda sadece renginin farkl...
U. S. Polo mağazasından çocuğum için altı üst takım aldım kısa süre içerisinde tiftiklendi ve kötü bir görünüme kavuştu. Ürün incelemeye gitti ve üründen kaynaklı problem olduğu tespit edildi. Değişim yapılacağı gelen mesajda belirtildi ürünü almak için gittiğimde stoklarının olmadığı söylendi yenis...
Yorumlar