to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Kız Çocuk Elbiseleri İade Edilmiş Gibi İşaretlenmiş
U.S. Polo’dan uzun süredir alışveriş yapan bir müşterinizim; ancak son yaşadığım mağduriyetten sonra bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum. 22 Eylül tarihinde internet mağazanızdan U33484627711845 numaralı siparişi oluşturdum. Bu siparişte yer alan kız çocuk elbiselerinden ikisi, kargo hareketlerinde “kurye dağıtımda” ibaresi göründükten sonra herhangi bir teslimat yapılmadan sistemde iade sürecine girmiş gibi görünmektedir.
Eksik olan bu iki ürün bana hiç teslim edilmediği halde, ürünler iade edilmiş gibi işlem yapıldığını gösteriyor. Ne kargo firması tarafından ne de U.S. Polo müşteri hizmetleri tarafından bu konuda herhangi bir çözüm veya tatmin edici bir açıklama almadım. 3500 TL’ye 500 TL indirim şeklinde aldığım iki kız çocuk elbisesi şu an sistemde iade edilmiş olarak görünmekte ve ben mağdur durumdayım.
Eksik olan bu iki kız çocuk elbisesinin, siparişimdeki indirim koşullarım korunarak tarafıma gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
