Stok Tükendi İptali, Aynı Ürün Daha Yüksek Fiyatla Satılıyor

U.S. Polo Assn.’nin kendi mobil uygulaması üzerinden 3 Mart 2026 tarihinde bir kadın mont siparişi verdim. Siparişim 4 Mart 2026 tarihinde “stok tükendi” gerekçesiyle u31729628111296 sipariş numarasıyla iptal edildi. Ancak aynı montun başka bir satış kanalında U.S. Polo Assn. tarafından satılmaya devam ettiğini ve orada stok göründüğünü, fakat fiyatının kendi uygulamasındaki fiyattan daha yüksek olduğunu fark ettim. Bu durum, ürünün aslında stokta olmasına rağmen daha yüksek fiyattan satılmak istendiği izlenimini yaratıyor ve kendimi mağdur edilmiş hissediyorum.

U.S. Polo Assn.’nin, iptal edilen siparişimdeki fiyattan aynı ürünü ya da benzer bir ürünü bana temin etmesini ve bu konuyla ilgili tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.