to read complaints and reviews, or file yours.S. Polo Assn. Siparişimde Kargo Takipte Kayıt Bulunamadı, İptal Ve İade Talebi
10 Ekim’de u. S. Polo Assn. Resmi internet sitesinden yaklaşık 450 TL tutarında bir t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram u33643589681923. Sistemden ürünün kargoya verildiği görünüyor ve tarafıma Sürat Kargo’ya ait 11117126123101 barkod numarası iletildi, ancak kargo takipte bu numara için “kayıt bulunamadı” hatası çıkıyor.
Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de kargo sisteminde bir hareket görünüyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece “konuyu araştırıyoruz” denilerek oyalandım, somut hiçbir adım atılmadı ve siparişimin iptalini de gerçekleştirmediler.
Ürünün hiç gönderilmemiş olmasına rağmen mağdur edilmek istemiyorum. İlgili siparişimin iptal edilerek ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
