Renk Aşınması Ve Deforme Olan Tişörtte Mağduriyet



Us Polo markasına ait tişörtü 30 Haziran tarihinde satın aldım ve ürün 2 Temmuz’da tarafıma teslim edildi. Ürünü ilk kez, üzerindeki yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde ve yalnızca beyazlarla birlikte yıkamama rağmen, tişörtün kırmızı kısımları beyaz bölgelere renk verdi ve ürün deforme oldu.
Bu durum nedeniyle mağduriyet yaşadım. Ürünü severek aldığım için, değişim, iade veya uygun görülecek başka bir çözümle, müşteri memnuniyeti odaklı bir yaklaşım bekliyorum.





















