to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Nisan 2026 tarihinde N11 üzerinden u. S. Polo Assn. Firmasından 204988428330 sipariş numarası ile bir ürün satın aldım. Daha sonra ürünü yanlışlıkla slim fit aldığımı fark ettim ve hemen iade talebi oluşturup regular kalıp ile değiştirmek istedim ancak ürün hazırlanma aşamasında olduğu için N11 sisteminde iade oluşturmama izin verilmedi.
N11’in dijital asistanı üzerinden yaptığım görüşmede, satıcının ürünü kargoya vermesinin ardından iptal talebi oluşturabileceğim söylendi. Bunun üzerine yaklaşık 2 gün bekledim ve satıcı ürünü kargoya verir vermez hiç vakit kaybetmeden iade talebi oluşturdum. Buna rağmen, talebimi zamanında iletmeme rağmen ürün adresime kadar getirildi, teslim almadım ve ürün şu an hâlâ kargo firmasında beklemektedir.
Ödemeyi kredi kartımla 1.131,29 TL olarak gerçekleştirdim. N11 müşteri hizmetleri ve satıcı ile yaptığım görüşmelerde ise tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Yaşadığım bu mağduriyetin acil olarak giderilmesini, ürün iademin sorunsuz bir şekilde tamamlanmasını ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini hem N11’den hem de u. S. Polo Assn. Firmasından talep ediyorum.
17 Aralık 2025 tarihinde saat 21:36’da n11.com üzerinden 209765519136 numaralı siparişi verdim. Bu siparişte yer alan ürünler farklı kargolarla gönderildi. Siparişimde bulunan u. S. Polo Assn. Erkek Sweatshirt - Lacivert 5031**41-VR033 adlı ürün ise tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Uygulama...
21.10.2025 tarihinde u. S. Polo Assn. Mobil uygulamasından oğluma 2 adet sweatshirt (Sipariş No: u30581675712203) satın aldım. Ürünler büyük geldiği için, 2 gün sonra kargo ile iade ettim ve ürünlerin teslim alındığına dair bilgilendirme de yapıldı. Ancak, bugün 13.11.2025 olmasına rağmen, yani yakl...
02.12.2025 tarihinde U. S. Polo Assn.’nin resmi mobil uygulaması üzerinden u30946580513573 numaralı siparişle bir adet sweatshirt ve bir adet kazak satın aldım. Ürünler tarafıma teslim edildikten sonra hiçbir şekilde kullanmadan, beden uyumsuzluğu ve kalitesini beğenmemem sebebiyle yasal süre içeris...
U. S. Polo online mağazasından 05.08.2025 tarihinde satın almış olduğum U29919718615363 sipariş numaralı 5 parça ürünüm 07.08.2025 tarihinde elime ulaştı. Aynı gün 4 ürün için iade kodu alarak Aras Kargo şubesine iademi gerçekleştirdim. 09.08.2025 tarihinde yalnızca bir ürünün ücreti olan 804,97 TL ...
29 Kasım’da n11.com üzerinden u. S. Polo Assn mağazasından bir giyim ürünü satın aldım ve ödemesini gerçekleştirdim. Her şey sorunsuz ilerlerken, 1 Aralık Pazartesi sabah saat 08.00’de herhangi bir gerekçe açıklanmadan siparişim sistem tarafından iptal edildi ve ürün gönderilmedi. Sipariş numaram 20...
Yorumlar