Mağaza Çıkışında Haksız Şüphe Ve İlgisiz Davranış

18.01 tarihinde (21-22 saatleri arasında) Kozzy Alışveriş Merkezi'ndeki Polo mağazasından alışveriş yaptım. İndirim açıklamasının konulduğu rafı yanlış anlayıp, indirim olmayan ürünü seçtim. Kasada ürünün indirimli olmadığını öğrenince, indirim açıklamasının konulduğu raftan ürünün farklı bir yerde ...

24 Ağustos 2025 Pazar günü saat 16.00 civarında Konya Novaland us Polo mağazanıza alışveriş için geldim. Kasa bölümünde görevli A****** isimli personelin, sorularıma cevap vermemesi, alaycı ve küçümseyici tavırları nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Personel, yüzümüze dahi bakmadan ilgisi...

Mersin Forum Polo mağazasından aldığım çantayı geri iade etmek için mağazaya başvurdum. Mağazadaki çalışanlar hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Çantayı sadece 2 gün kullanmıştım ve fermuarı bozuktu. Çantaya hiç bakmadan, hiçbir şekilde incelemeden incelemeye göndereceklerini söylediler. Fermuarı bo...

13 Mayıs 2025 tarihinde Bursa Geçit Özdilek şubesinden Polo markasına ait yazlık yarım kollu bir tişörtü kredi kartı ile 700 TL’ye satın aldım. Son 2-3 haftadır bu tişörtü giydiğimde, farklı mağazalara girip çıkarken sürekli alarm ötüyordu. 13 Eylül 2025’te mağazaya girdiğimde yine alarm çaldı ve gü...

Polo markasından yaklaşık iki ay önce Sivas AVM mağazasından 1200 TL’ye bir bel çantası aldım. Ancak çantanın üzerindeki yazı kısmı çok kısa sürede sökülmeye başladı. Bu durumu geçen hafta çantayla birlikte aynı mağazaya giderek ilettim ve ürünü gösterdim. Mağaza çalışanları ürünü incelemeye gönder...