to read complaints and reviews, or file yours. 
Us Polo’nun kendi internet sitesinden 04.12.2025 tarihinde bir hediye siparişi verdim. Siparişim elime ulaşmayınca kargo takibi yapmak istedim ancak kargo takip ekranında herhangi bir kayıt bulunamadı ve sorgulama yapılamadı. Bunun üzerine 17.12.2025 tarihinde sistem üzerinden mesaj göndererek duru...
11.11.2025 tarihinde saat 19:15’te Gaziantep Sankopark us Polo şubesine, tarafıma gönderilen ve kart numaramın yazılı olduğu “size özel %50 indirim” SMS’i üzerine gittim. Kış sezonu ürünlerinde geçerli olduğu belirtilen bu kampanya mesajı doğrultusunda, etiket fiyatı 3.249 TL olan bir mont beğendim ...
U.S. Polo Assn.’ın iPhone uygulamasına 31 Ekim büyük indirim kampanyası öncesinden bu yana hiçbir şekilde erişemiyorum. Her zaman alışverişlerimi uygulama üzerinden yapıyordum ve bugüne kadar hiç sorun yaşamamıştım. Ancak kampanya duyurulduğundan beri uygulama hiç açılmıyor, ekran tamamen boş kalıyo...
4 Kasım 2025 saat 11:10 civarında Balıkesir'de iPhone 13 telefonumda u. S. Polo Assn. Mobil alışveriş uygulamasını kullanmaya çalıştım. Uygulamayı indirdim ve yükledim, fakat uygulama açılmadan kendi kendine kapanıyor. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor, herhangi bir hata me...
U.S. Polo markası, bir müşteriyi nasıl hayal kırıklığına uğratır, bunun anlatımı: Bana bir mesaj geliyor, diyor ki falanca mağazamızda size özel indirim üstüne falanca ürün bedava. Biz de gittik, tamam, doğru, o indirim yapıldı, o bedava ürün verildi. Ama aynı ürünleri internet mağazasında da aynı f...
Aldığım ürün kargoya verildi ve 2 gün kargonun dağıtıma çıktığına dair bilgi aldım mesaj yoluyla ancak kapımı çalan kimse olmadı bunun üzerineyse birkaç gün sonra kargomun iade sürecinin başlatıldığını öğrendim. Arayıp bildirmeme rağmen bununla ilgili bir şey yapamayacaklarını ellerinde benim aldığı...
Telefonuma düzenli olarak Us Polo kampanya mesajları geliyor. Son olarak, Sonbahar-Kış sezonu kadın-erkek ürünlerinde sadece size özel net %30 indirim. Kampanyadan 14962657 numaralı kartınızla 14 Ekim'e kadar mağazalarımızda faydalanabilirsiniz. Mesajı geldi. Mağazaya gittim. Evet, size özel sonbah...
U.S. Polo Assn. firmasının müşterisi olmamdan dolayı telefonuma devamlı %50 indirimli satışlarımız başlamıştır. Ayrıca size de %20 ek indirim uygulanacaktır şeklinde mesajlar gelmektedir. Çoğunlukla da yaptığım alışverişlerde bu %20 uygulama tarafıma uygulanıyordu. Ancak, bugün (27.08.2024) Bursa Su...
U.S. Polo Assn adlı markanın mobil uygulamasından vermiş olduğum siparişimde 1 adet erkek kemerim gönderilmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde stok güncellemesinden dolayı temin edilemediğini ve görüşürken tekrardan alabileceğimi söylediler. İndirim kodu ile ben de tekrardan aynı ürünü sipariş ...
U. S. Polo Assn. Resmi İnternet Sitesinden 16.03.2024 tarihinde yaptığım U25539791229356 numaralı 4979 TL tutarındaki siparişte 9 parça üründen tutarı 2274 TL olan 3 parça ürünü iade ettim. İade ettiğim ancak tarafıma 1760 TL geri ödeme yapıldı. İnternet üzerinden mesaj gönderdiğimde cevap olarak ya...
Polo marka aldığım ürünlerde uygun yıkama tekniği ile yıkamama rağmen renk atmaları meydana geldi ve bana inceleme sonucu aldığınız ürünlerin değişimi kabul edildiği yönünde bir SMS geldi. Ancak mağazaya gittiğimde bana değişim yerine harcama çeki verileceği söylendi. Ben değişim istiyorum, çek deği...
08.10.2023 tarihinde U.S. Polo Assn. kendi internet sitesinden 14 adet ürün satın aldım; 12 adet polo yaka tişört ve 2 adet gömlek. Polo yaka tişörtlerin 9 adedi aynı beden (slim kesim M beden) olup sadece renkleri farklı. Normalde, ürün kodu, bedeni gibi her şey aynı olduğunda sadece renginin farkl...
U. S. Polo markasının kendi uygulaması üzerinden indirim kuponlarıyla birlikte 2 adet bayan gömleği aldım. Bugün kargoyu açtığımda ürünlerin erkek tişörtü olarak gönderildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım cevap veren yok. Uygulama üzerinden mesaj yazdım geri dönüş yapılmadı. Aynı ü...
Us Polo dan 3 adet t-shirt aldım. Nerede ise bir hafta sonra elime ulaştı. Normal, olabilir insanlık hali dedim. Üstelik içerisine bir de tarihi çoktan geçmiş indirim çeki konulmuş. Hem kargodaki gecikme hem de tarihi geçmiş hediye çeki için kendilerine şikayette bulundum. İncelenip tarafınıza bilgi...
Merhaba, Bursa marka AVM den 07.05.2023 tarihinde Us-pa mağazanızdan yaptığım alışveriş esnasında kasada görevli arkadaşlarınızın kayıt yapıp, gelen mesajı iletmem sonrası indirim uygulanacağını ki böyle bir kıstasın yasal olmadığı konusunu bir daha anlatmamıza gerek olmadığını düşünüyorum. Var ise ...