to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Ağustos tarihinde FLO internet sitesinden U.S. Polo Assn. Saldona WMN 5 FX siyah kadın koşu ayakkabısı (36 numara) satın aldım. Sipariş numaram: 2447854653. Ürünü teslim aldıktan sonra, iki ayakkabının topuk kısmında bariz bir farklılık olduğunu fark ettim. Bu açık üretim hatası nedeniyle ürünü Üsküdar Nev Çarşı şubesine götürdüm. Mağaza çalışanı da üretim hatası olduğunu teyit etti ve birkaç fotoğraf çekip incelemeye gönderileceğini söyledi. Ancak daha sonra tarafıma üretim hatası olmadığına dair bir mesaj iletildi ve değişim ya da iade yapılmayacağı belirtildi.
Ayakkabının 2 yıl garantisi olmasına ve gözle görülür bir kusur bulunmasına rağmen, yalnızca birkaç fotoğraf üzerinden değerlendirme yapılması ve sorunumun çözülmemesi beni son derece mağdur etti. Ayrıca, FLO mağazasında daha önce de benzer bir problem yaşadım ve yine çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat oradan da “Buradan yardımcı olamayız” yanıtı aldım.
899,99 TL ödeyerek aldığım ve garantisi devam eden bu üründe yaşadığım üretim hatasının kabul edilmesini ve kesinlikle FLO’dan ürün değişimi istemediğimi, doğrudan iade ve ücret iadesi talep ettiğimi belirtmek istiyorum.
U. S. Polo Assn. Pelo 5FX bej kadın sneaker model ayakkabıyı yaklaşık 5 ay önce FLO mağazasından satın aldım. Ürünü kredi kartı ile yaklaşık 2.000 TL’ye aldım. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra ayakkabının dikişlerinde sökülmeler ve tabanında açılmalar meydana geldi. Bu sorunlar üzerine ürünü g...
FLO ayakkabı mağazasından aldığım U.S. Polo Assn marka ayakkabı 25 gün içinde filelerinde yırtılma ve ayakkabıda yıpranma olduğu için götürdüm. İncelemeye alınmak üzere gönderildi. Fakat ret geldi. İkinci defa mağazadan teslim almadan geri gönderdim. İkinci defa ret geldi. Bunun üzerine müşteri hizm...
FLO Armoni Park Küçükçekmece mağazasından 1 gün önce u. S. Polo Assn. Vasley sfx (Ürün Kodu: 101947931) model ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yalnızca 2 saat giydim ve sol tekinde boğaz kısmında ciddi bir potluk olduğunu fark ettim. Durumu Avenue Park’ta bulunan FLO mağazasına bildirdim,...
FLO mağazasından aldığım u. S. Polo assn. 5p, Candy 5fx, beyaz, 39 numara spor ayakkabının topuk kısmında kısa süreli kullanım sonrası çökme oluştu. Ayakkabıyı Mart ayında yaz sezonu için almıştım ve yaz başında birkaç kez giydikten sonra, yaklaşık 2 saatlik kullanımda ayağımda ağrı oluşunca içini k...
8 Ekim 2025 tarihinde Adana Çakmak Caddesi’indeki FLO mağazasından u. S. Polo marka spor ayakkabı (Ürün No: 8684626648512) satın aldım. 2.699,00 TL ödeyerek aldığım bu ayakkabıyı yalnızca 10 Ekim 2025’te, işe giderken bir gün boyunca kullandım. Memur olarak masa başı çalışıyorum ve evim işime yürüme...
Yorumlar