Değişim Ve İade Sorunu: Mağaza Bilgilendirmesi Yetersiz




Ürünü 14 Burda AVM Garaj Günleri Polo mağazasından eşime gömlek aldım ve bedeni küçük geldi. Mağazaya gittiğimde değişim için bana asla değişim ve iade olmadığını söylediler, alışveriş esnasında personel bunu belirtmedi. Fişim, faturam, slip bile mevcut, ürünün üzerinde etiket olmasına rağmen yardımcı olmadılar. Mağaza içerisinde 'değişim ve iade yapılmıyor' diye hiçbir yazı bulunmamakta. Fişte etiketi işaretli üründe 'değişim iade yok' yazıyor ancak etiketinde bir işaret bulunmamakta. Tüketici Hakları Mahkemesi'ne başvuracağım.






















