to read complaints and reviews, or file yours.Çorum AHL AVM U.S. Polo Pantolonunda Çıkan Çizgiler Üzerine Garanti Reddi Ve Ürün Değişimi Talebi
Haziran 2026’da Çorum AHL AVM’deki u. S. Polo Assn. Mağazasından aldığım pantolonda, yaklaşık 3 ay içinde bacak kısımlarında belirgin çizgiler oluştu. Evde kullandığım 4 farklı u. S. Polo Assn. Pantolon daha olmasına ve hepsini aynı şekilde kullanıp yıkamama rağmen sadece bu üründe bu şekilde bir problem ortaya çıktı.
Pantolonu her zaman etikette yazdığı gibi 30 derecede, ters çevirerek ve sıvı deterjanla yıkadım. Yüksek ısıda yıkama ya da hatalı kullanım söz konusu değildir. Buna rağmen ürünü garanti kapsamında inceleme için Çorum AHL AVM’deki u. S. Polo Assn. Mağazasına teslim ettiğimde, inceleme sonucunda “yüksek sıcaklıkta yıkama” gerekçesiyle talebim reddedildi.
Aynı şartlarda kullandığım diğer u. S. Polo Assn. Pantolonlarda hiçbir sorun yaşanmamasına karşın sadece bu üründe belirgin şekilde çizgiler oluşması, ürünle ilgili bir kalite problemi olduğunu düşündürüyor. Ürünün yeniden, bu kez daha dikkatli ve objektif şekilde incelenmesini ve ayıplı ürün olarak değerlendirilmesi halinde pantolonun yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
