to read complaints and reviews, or file yours.1
Ayakkabım İlk Haftada Parçalandı, Mağaza Değişim Reddetti
24 Mayıs 20:49179
15.03.2026 tarihinde Nizip FLO mağazasından, dekont tutarı 2.406,99 TL olan us Polo marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı okul için, sadece günlük ve normal kullanımda giymeme rağmen daha ilk haftadan topuk iç kısmı parçalandı.
Ürünü bu deformasyon nedeniyle Nizip FLO mağazasına götürdüm. Mağaza çalışanları ayakkabının fotoğrafını çekip firmaya göndereceklerini söylediler, ancak daha sonra talebime red cevabı geldi ve ne iade ne de değişim işlemi yapılmadı. Öğrenci olarak bu kadar yüksek bir ücret ödeyip, bu kadar kısa sürede zarar gören bir ürünle ve hiçbir çözüm sunulmamasıyla gerçekten mağdur oldum.
Us Polo marka ayakkabımın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek ayıpla orantılı şekilde değişim yapılmasını talep ediyorum.
