to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Numarası Zorunluluğu Alışverişi Engelledi
21 Haziran Pazar günü saat 18:30 civarında Babalar Günü için hediye almak amacıyla U. S. Polo Mersin Palm City mağazasından iki parça ürün almak istedim. Kasada ödeme aşamasına geldiğimde benden telefon numaram istendi. Telefon numaramı vermek zorunda olmadığımı, değişim veya iade talebim olmayacağını, alışveriş için sadece isim ve soy ismimi paylaşmak istediğimi açıkça belirttim.
Buna rağmen kasadaki görevli, telefon numarası vermediğim takdirde işlemi gerçekleştiremeyeceğini söyleyerek ödememi engelledi ve ürünleri almadan mağazadan ayrılmak zorunda kaldım. Diğer mağazalarda yalnızca isim ve soy isim vererek alışveriş yapabildiğim halde burada telefon numarası zorunlu tutulması ve aksi durumda satışın gerçekleşmemesi, kişisel verilerin korunması açısından beni rahatsız etti.
Kişisel verilerin korunması kapsamında telefon numarası paylaşımının zorunlu olmadığı konusunda mağaza personelinin net bir şekilde bilgilendirilmesini, bu uygulamanın gözden geçirilerek yasal mevzuata uygun hâle getirilmesini ve bu yaşanan süreçle ilgili tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
