to read complaints and reviews, or file yours.Anında İptal Edilen Siparişin İadesi Gecikmeli Ve Kabul Edilemez
Us Polo uygulaması üzerinden 09.07.2026 tarihinde saat 11:21'de u32836323816965 numaralı siparişle 3 parça ürün satın aldım. Bedenleri yanlış seçtiğimi fark eder etmez aynı anda uygulama üzerinden siparişi iptal ettim. Sipariş anında iptal edilmiş olmasına rağmen firma hala para iademi gerçekleştirmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, iademin yapılması için beklemem gerektiği ve ödemenin 14 gün içerisinde iade edilebileceği bilgisi verildi. Ancak siparişin anında iptal edilmesine rağmen bu kadar uzun bir süre bekletilmemi ve ödediğim tutarın hemen hesabıma yansıtılmamasını kabul edemiyorum.
Anında iptal edilen bu siparişe ait ödemenin gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini ve para iadesi sürecinin hızlandırılmasını talep ediyorum.
