Urladam

"Urladam Otel’in yeni müdürü Zerun Hanım bugün beni aradı. Şikayetimi çok ciddiye almış, mailimi birkaç kez okuyup notlarını almış. Samimi ve çözüm odaklı yaklaşımı için kendisine teşekkür ediyorum. Fiyat konusundaki açıklamasını anlıyorum. Housekeeping ve servis eksiklikleri konusunda da gerekli iyileştirmeleri yapacağını belirtti. Kendisine ilgisi ve samimiyeti için teşekkürler."