to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ağustos 2025 tarihinde Pazarama üzerinden Urfakent markasına ait bir yaka kamerası siparişi verdim. Ancak bana hem yanlış ürün gönderildi hem de gönderilen ürün bariz şekilde kullanılmıştı. Sipariş ettiğim ürün yerine, piyasa değeri yaklaşık 2.000 TL olan, daha ucuz ve farklı bir model gönderildi. Üstelik gelen üründe çizikler ve kullanım izleri vardı, kutusu da yıpranmıştı.
Hemen fotoğraf çekip iade talebinde bulundum. Urfakent müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde telefonlarıma cevap verilmedi. İade talebim ise gerekçesiz olarak reddedildi. Sipariş numaram: 984825849 ve bu ürün için 6.000 TL ödeme yaptım. Hem yanlış hem de kullanılmış bir ürün gönderilmesi, üstüne muhatap bulamamak ve mağduriyetimin giderilmemesi beni son derece zor durumda bıraktı. Garanti kapsamında olmasına rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
19 Şubat 2025 tarihinde Tenpocket adlı internet sitesinden dijital kamera siparişi verdim (Sipariş No: 11814248185791). Siparişim yanlış yönlendirilerek farklı adreslere gitti, en sonunda ise bana teslim edilmeden iade edildi. Firma ile iletişime geçmeye çalıştım ama hiçbir şekilde dönüş yapmıyorla...
Pazarama alışveriş mağduriyeti Pazarama firmasının internet sitesinden 03.10.2023 tarihinde “378265084” sipariş numarası ile 1 adet araç kamerası (marka: 360, model 360 G300H Wi-Fi GPS Araç içi kamera) aldım. ( 1759.90 TL) Adrese teslim olacakken şubeden teslim aldırdılar. MNG Kargo şubesi çok kala...
20/12/2024 tarihinde piyasa fiyatının çok altında olduğu için TP isimli firmadan bir güvenlik kamerası siparişi verdim fakat ürünü açıp baktığımda gönderilen ürünün verdiğim siparişle bir ilgisi olmadığını gördüm, siyah renkte bir ürün sipariş etmiştim... Ürünü firmanın web sayfasından iptal etmeye ...
16.06.2025 tarihinde #3584 numaralı sipariş verdiğim retro kamera halen kargoya verilmedi. Bugün itibarıyla 23 gün geçmiş bulunmakta ve bana 6-12 gün içerisinde geleceği söylenmişti. Verilen kargo takip numarasında da hiçbir şekilde değişiklik yok, ürün yola bile çıkmamış görünüyor. Satıcıya ne What...
622728205 sipariş numaralı ürünü 31 Ocak 2025'te iade ettim. Satıcı 23 gün bekletti, sonra hatasını kabul etti. Ücret iadesi istedim, ancak 15 gündür ücret iadem yapılmadı. Bu süreçte Pazarama müşteri hizmetleriyle 5 kereden fazla görüştüm, ancak Pazarama ücret iademi yapmıyor.
Yorumlar