Siparişim Hazırlanıyor Gösteriyor, Kargo Bilgisi Ve Geri Dönüş Yok
28 Eylül tarihinde Urbanlaws internet sitesinden 5.899 TL ödeyerek “Metal Klipsli Süet Bomber Ceket | Kürklü Kapüşon” isimli ürünü sipariş ettim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “ürünleri sizin için hazırlıyoruz” olarak görünüyor ve kargom bir türlü tarafıma ulaştırılmıyor.
Sipariş numaram #7148 olup, süreçle ilgili bilgi almak için e-posta yoluyla firmaya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürünüm gönderiliyor ne de tarafıma açıklayıcı bir bilgilendirme yapılıyor.
Ödemesini peşin olarak yaptığım ürünün artık ivedi şekilde kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını veya gönderilemiyorsa ücretimin tamamının derhal iade edilmesini talep ediyorum.



