Uraz Özel Eğitim'de Çelişkili Yönetim Ve Soğukta Uzun Bekletilme

İstanbul Bahçelievler’de bulunan Uraz Özel Eğitim ve Rehabilitasyon Merkezi’nde yaklaşık üç ay boyunca fizik tedavi hizmeti aldım ve bu süreçte yaşadıklarım beni hem fiziksel hem de psikolojik olarak çok yıprattı. Üç yıldır sol hemipleji ve karaciğer nakli hastasıyım; bu nedenle aldığım tedavinin düzenli, saygılı ve güvenli bir ortamda sürdürülmesi benim için son derece önemliyken, kurumda tam tersine bir durumla karşılaştım.

Kurumda özellikle yönetimde bulunan D** Hanım ve F** Bey’in çelişkili ve tutarsız tavırları, telafi seansım için son anda hoca değişikliği yapılmasına rağmen bunun bana önceden bildirilmemesi ve servis şoförünün bizi azarlaması beni çok rahatsız etti. Telafi seansımın olduğu gün, yaklaşık iki saat on beş dakika kadar soğuk havada dışarıda bekletildim ve bu durum iki kez yaşandı. Buna rağmen, yaşadığım bu mağduriyetle ilgili tarafıma herhangi bir telafi ya da özür sunulmadı.

Yaşadığım sorunları kurumla paylaştığım halde hiçbir somut adım atılmadı; "bir şey yapılmadı" diyebilirim. Ayrıca 3 Aralık Engelliler Günü’nde hakkımı aradığım için dışlanarak hiçbir etkinliğe dahil edilmemem de beni derinden üzdü ve kurumdan tamamen soğumama neden oldu.

Hem sağlık durumum hem de engel durumum nedeniyle bu süreçte anlayış, saygı ve düzen beklerken, tam tersine mağduriyet ve dışlanma yaşadım. Bu nedenle kurumun bu konularda gerekli incelemeyi yapmasını, benzer durumda olan kişilerin aynı sorunları yaşamaması için gereken önlemlerin alınmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.