to read complaints and reviews, or file yours. 
Diafiz Eryaman güzelkent şubesine, yıllık fizik tedavi haklarımızı kullanmak için 14 Temmuz tarihinde başladığımız tedavi sürecinde ciddi mağduriyet yaşadık. Toplamda 30+30 seans planlanmıştı, ancak 30+28 seansta kalındı ve süreç yaklaşık 4 ayda zor tamamlandı.
Sürekli araç gönderileceği söylendi, ancak defalarca araç bozulması, şoförün unutması ya da seans saatlerine uyulmaması nedeniyle seanslara zamanında gidip gelemedik. Listede seans tarih ve saatleri olmasına rağmen araç kimi zaman hiç gelmedi, kimi zaman da yazan saatlere uyulmadı. Seans saatleri sık sık değiştirildi, çalışanlar süreci düzgün takip etmedi. Refakatçi olarak hastayla birlikte gittiğim için kendi işlerimi sürekli ertelemek zorunda kaldım.
Tüm bu aksaklıkları defalarca orada çalışan yetkili kişilere iletmeme rağmen hiçbir çözüm üretilmedi, herhangi bir geri dönüş yapılmadı, aksine çoğu zaman ben aramak zorunda kaldım. Hastaların sadece “hasta + para” olarak görüldüğünü hissettiren bir yaklaşım vardı ve bu durumdan son derece rahatsız oldum Google yorumlarında da yazdıkları resimde paylaşıyorum devlet olarak engelliye verilen haklarıda küçümseyerek yazması sürekli gelmediklerinde mesajları araç bozulmaları ile ilgili mesajları vardır.
Eryaman Diafiz Fizik Tedavi Merkezi'nde doktor 15 günlük fizik tedavi yazdı. Ödeme kısmına geldiğimde bana 30 günlük paket ödemesi olduğu söylenerek 30 günlük ücret talep ettiler. Ben 15 günlük tedavi alacağım, bunun yarısını ödemem gerektiğini söylediğimde kabul etmediler. Hastane sahibi, mesul müd...
Randevu sistemine hiçbir zaman uyulmuyor, son ziyaretimde çok kötü bir şekilde muamele gördüm. Randevuma iş çıkışında yetişebilmek ve diğerlerini bekletmemek adına taksiyle gittim fakat 40 dakika bekletildim. Durumu dile getirdiğimde, son seansta yer ayarlayabileceklerini, böylece rahatça yetişebile...
18 Şubat'ta ödeme yaparak oluşturduğum randevu ile ilgili, 14 Mart'ta Bella Vita'nın tadilatta olduğunu yanlışlıkla öğreniyorum. Satış sırasında 26 şubemiz var dediklerine göre yönlendirme yapmalarını beklerken, 15 Mart Cumartesi günü iki kez daha arıyorum. Dönüş yapan kişi, randevuyu 24 Mart'a taşı...
Buca şubesine manuel terapi için Temmuz ayında 10 seans ödemesini nakit yaparak başladım. Keşke başlamaz olaydım. Diyorum, 3. günü bırakmak zorunda kaldım. Ön görüşmede gayet iyi bir görüşme sonrası, sanki küçük dağları o yaratmış gibi tavırlar devamında internette hiç görmediğim manuel terapi sürec...
6+6 seansa yazılmıştım. Yazın koluma ara verildi, güneşten dolayı. Kol harici diğer tüm vücut seanslarına 3 seans fazladan çağırdılar. Ben de fark etmedim ki randevu mesajı geldiğinde gidiyordum, hep daha bitmedi diye düşünerek. Fakat bunun benimle alakalı olmadığını söyleyerek son seans kolum için ...
Yorumlar