to read complaints and reviews, or file yours.Uption Yeterli Bakiye Olmasına Rağmen Kartım Ödeme Ve ATM İşlemlerinde Çalışmıyor
Uption kartımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen bugün boyunca ne temassız ne de çip takarak hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum, ayrıca ATM’den de para çekemiyorum. Her denememde işlem gerçekleşmiyor fakat herhangi bir hata kodu ya da uyarı mesajı da çıkmıyor.
Yaklaşık 25 dakikadır müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ancak bir türlü ulaşamıyorum, bu nedenle sorunun ne olduğunu da öğrenemiyorum. Kullanılamayan bakiye ve kartı kullanamıyor olmam sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
Kartımın acil şekilde kullanıma açılmasını ve yaşanan bu sorunun nedeninin açık ve net biçimde tarafıma bildirilmesini istiyorum.
Sayın Gurbanali G. 28.01.2026 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri
