Uption Hesap Onay Sürecinin Uzaması Ve Destek Eksikliği

Yaklaşık dört gündür Uption üzerinden başlattığım abonelik ve hesap onay sürecim sonuçlanmıyor. Abonelik için istenen bütün evrakları eksiksiz tamamlamama rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı ve bu nedenle hesabımı kullanamıyorum.

Elimde bu başvuruya ait bir numara ve hesap bilgileri bulunmasına rağmen sürecin neden uzadığıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme alamadım. Canlı görüşme ya da canlı destek kanallarına da ulaşamadığım için hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor.

Uption hesabımın bir an önce acil olarak onaylanmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.