UPS Türkiye Kargomda Gerçekleşmeyen Teslimat Ve Yanıltıcı Kayıt

UPS Türkiye ile 1Z0J71X16800455690 takip numaralı gönderimde ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Kargo Adıyaman şubesinde görünüyor ve cumartesi gününden beri dağıtımda gözükmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Bugün de sistemde teslimat denemesi yapıldığı ve evde kimse olmadığı için geri götürüldüğü yazıyor; ancak bütün gün evdeydik ve ne kapı zili çaldı ne de telefonla arandık.

Bu kargonun içinde oğlum için aldığım bir hediye bulunuyor ve günlerdir kapıda hediyesini bekliyor. Teslimatın yapılmaması hem bizi mağdur ediyor hem de çocuğumu üzmüş durumda. UPS’in, kuryenin gerçekten adrese gelip gelmediğini kontrol ederek en kısa sürede kargomu adresime teslim etmesini ve bu tür gerçeği yansıtmayan “evde yoktu” kayıtlarının tekrarlanmaması için gerekli önlemleri almasını istiyorum.