to read complaints and reviews, or file yours.UPS Türkiye Kargom Teslim Edildi Görünüyor Ama Ürünüm Nerede Bilgi Alamıyorum
SuperStep Tarsus mağazasından, mağazada beden olmadığı için Skechers marka ayakkabıyı pazartesi günü mağaza aracılığıyla sipariş ettim. Telefonuma ürünün kargoya verildiğine dair mesaj geldi, ancak bugüne kadar UPS Türkiye ’dan hiçbir bilgilendirme mesajı almadım. Bugün kontrol ettiğimde ise kargonun sistemde teslim edildiği görünüyor.
Sipariş numaram: 15737589, kargo takip numaram: 1ZE095E66820003028. SuperStep müşteri hizmetleri, ürünün UPS yetkilisi E**** Ö**** tarafından teslim edildiğini belirtti. Ancak bu kişi ürünü gerçekten kime ve ne zaman, hangi adrese teslim etti, bununla ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. UPS Türkiye ’ye ulaşmaya çalıştım fakat müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum.
4799 TL tutarındaki ödememi kart ile yaptım. Ürünümün akıbetinin araştırılmasını, UPS yetkilisi E*** Ö***’in ürünü kime, ne zaman ve hangi adrese teslim ettiğinin net olarak açıklanmasını istiyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
