UPS Türkiye İle Teslimat Gecikmesi Ve Kaybolan Kargo Mağduriyeti
UPS Türkiye ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 1ZA5X7006878816160 takip numaralı kargomun tahmini teslim tarihi 2 Aralık 2025 olarak görünmesine rağmen, üzerinden 4 gün geçmesine karşın paketim hâlâ teslim edilmedi. Kargo İstanbul Bahçelievler adresine teslim edilecekti ancak ne kargo geliyor ne de süreçle ilgili net bir bilgi alabiliyorum.
Her gün kargomun dağıtıma çıktığı bilgisi veriliyor fakat gün sonunda herhangi bir teslimat gerçekleşmiyor. Müşteri temsilcisine de sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum, bu nedenle gönderimin durumunu net olarak öğrenemiyorum. Bu durum, hem zaman hem de güven açısından beni ciddi anlamda mağdur etti.
Paketimin artık kaybolduğunu düşünüyorum. Bu ürünüm Apple üzerinden gönderildiği için, UPS Türkiye'nin Apple ile gerekli görüşmeleri sağlayarak kaybolan kargom nedeniyle oluşan zararımı karşılamasını ve sürecin şeffaf bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
















